936 จำนวนผู้เข้าชม |
Maintenance (MA) Standard ( Softwareรายปี )
** สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ
➢ บริการ Call Center ในการสอบถามปัญหาเรื่องระบบPOS แก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ และ EMAIL ในเวลาทำการบริษัท ไม่รวมไปถึง Onsite นอกสถานที่
➢ ได้รับการอัพเกรดซอฟท์แวร์ ในเวอร์ชั่นเดียวกัน
➢ ได้รับการแก้ไขปัญหาผ่านระบบรีโมทระยะไกล ผ่านระบบ TeamViewer, AnyDesk
➢ การซ่อมแซมและกู้ฐานข้อมูลที่ผิดปกติให้กลับมาใช้งานได้ (ขึ้นอยู่กับความเสียหาย)
➢ ติดตั้งโปรแกรมให้ใหม่ในกรณีเปลี่ยนแปลงเครื่องที่ SbsoftChiangMai ในระยะเวลาแมนทาแนนซ์ (MA)
➢ การอบรมการใช้งาน 2 ครั้งตามระยะเวลา Maintenance 1 ปี ผ่านระบบออนไลน์ Zoom หากนอกเหนือจากนี้ทางเราขออนุญาตคิดค่าใช้จ่ายบริการเป็นรายครั้ง
➢ เวลาทำการ จันทร์-เสาร์ 08.30 – 17.30 น. เบอร์โทรในการประสานงาน (053-244240 , 096-3608205 )
➢ คิดค่าบริการแมนทาแนนซ์ (MA 15%) ของมูลค่าซอฟท์แวร์ต่อหนึ่งฐานข้อมูล ก่อนหักส่วนลด
➢ขั้นต่ำในการให้บริการ Maintenance 7,500/ต่อปี
__________________________________________________________
Maintenance (MA) VIP ( Softwareรายปี )
** สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ
➢ บริการ Call Center ในการสอบถามปัญหาเรื่องระบบSoftware และ Hardware ทั้งระบบแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ และ E-MAIL รวมถึง On Site นอกสถานที่ 2 ครั้ง/ปี ตามระยะเวลา Maintenance
➢ ได้รับการอัพเกรดซอฟท์แวร์ ในเวอร์ชั่นเดียวกัน
➢ ได้รับการแก้ไขปัญหาผ่านระบบรีโมทระยะไกล ผ่านระบบ TeamViewer, AnyDesk
➢ การซ่อมแซมและกู้ฐานข้อมูลที่ผิดปกติให้กลับมาใช้งานได้ (ขึ้นอยู่กับความเสียหาย)
➢ ซ่อมแซมและปรับปรุงสต็อกสินค้าปลายงวด
➢ ติดตั้งโปรแกรมให้ใหม่ในกรณีเปลี่ยนแปลงเครื่องที่ SbsoftChiangMai ในระยะเวลาแมนทาแนนซ์ (MA)
➢ การอบรมการใช้งานไม่จำกัด ตามระยะเวลา Maintenance 1 ปี ผ่านระบบออนไลน์ Zoom
➢ เวลาทาการสำหรับ Maintenance (MA) VIP จันทร์ - อาทิตย์ 08.30 – 23.00 น.
➢ นอกเวลาทำการบริษัทในการแก้ไขปัญหา ติดต่อผ่าน Line @ : @sbsoftchiangmai
➢ คิดค่าบริการแมนทาแนนซ์ (MA 25%) ของมูลค่าซอฟท์แวร์ต่อหนึ่งฐานข้อมูล ก่อนหักส่วนลด
➢ขั้นต่ำในการให้บริการ Maintenance 12,500/ต่อปี
อัพเดตข้อมูล 17/8/66
หมายเหตุ
